Jornalista de formação e pós-graduada em Marketing Político, Claudia Carletto atuou como secretária municipal de Direitos Humanos e Cidadania, secretária executiva de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência, secretária executiva adjunta de Políticas para Mulheres da cidade de São Paulo, chefe de Gabinete na Câmara Municipal de São Paulo e diretora de Comunicação da Assembleia Legislativa do Estado de São Paulo. Desde maio de 2024, exercia a presidência da Fundação CASA.
Claudia junta-se às outras seis mulheres que já chefiaram secretarias no primeiro escalão do governo paulista, além de se tornar a terceira mulher a ocupar a cadeira de secretária estadual de Esportes nos últimos 24 anos, sucedendo Luciana de Toledo Temer (2002 a 2003) e Helena Reis (2023 a 2026).